중소기업을 운영하는 분들이라면 누구나 한 번쯤은 인력 부족, 업무 과중, 비용 문제, 마케팅 한계 등으로 고민해본 적이 있을 겁니다. 대기업처럼 자원이 넉넉하지 않다 보니 한정된 인력과 시간 내에서 최대한 효율적으로 운영해야 하죠. 하지만 다행히도 최근 AI 기술이 빠르게 발전하면서 중소기업의 고충을 해결할 다양한 방법이 생기고 있습니다. 이번 글에서는 중소기업이 흔히 겪는 문제점과 이를 AI로 해결하는 방법을 소개해드릴게요!1. 인력 부족과 업무 과중 문제문제점:중소기업은 대기업에 비해 인력이 적어 한 사람이 여러 가지 역할을 맡아야 하는 경우가 많습니다. 이로 인해 업무 과중이 발생하고, 효율성이 떨어지며, 실수도 잦아집니다.해결 방법 (AI 활용법):✔ AI 기반 챗봇 도입: 고객 문의 대응을 AI..